Quarto sujo, Alexa inoperante e falta de lençol: Solicitação de reembolso negada
Não respondida
Santo André - SP
07/12/2025 às 15:17
ID: 233991937
No sábado pra domingo às 3:44 da manhã dei entrada no motel, escolhi o último quarto com banheira pq tinha somente ela e esse quarto promete ALEXA e QUARTO LIMPO e LENÇOL, chegando no quarto eu encontro uma embalagem de camisinha jogado no chão e ALEXA não está conectando o Bluetooth, ligamos na recepção pra resolver sobre esse fatores e a moça que estava lá falou que infelizmente não PODERIA FAZER NADA, e o lençol que a gente tinha pedido nem tinha chegado uma falta de consideração com o cliente, a gente não queria ficar lá pois a gente queria ouvir música e fica de boa, eu perguntei se poderia está devolvendo o dinheiro por conta disso mais a moça da recepção falou que não poderia devolver o dinheiro, ficamos menos de 1 hrs e depois fomos embora, só queria pelo menos meu dinheiro de volta, e tenho foto da embalagem de camisinha que estava no chão.
Eu gosto desse motel mais deixou de desejar no momento que fala que promete limpeza Alexa e o mínimo que já teria que está no quarto o LENÇOL O MÍNIMO.
E outra nem a descarga estava funcionando.