Motel Green Park

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Belo Horizonte - MG

03/11/2014 às 09:16

ID: 10592891

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Ganhei de presente de um amigo, uma estadia na rede de Motéis conceito de BH. Infelizmente, não foi oferecido o que prometem em termos de infraestrutura e conforto.

Ganhei um Gift de uma acomodação denominada "REAL", suite REAL, que de Real não tinha nada.

Ar condicionado da suite não tinha controle, e mesmo depois de solicitar o mesmo não o recebi, se quisesse utilizar o ar, teria que usa-lo em 17°, que não é recomendado pelos órgãos de controle da temperatura ambiente.

Uma das válvulas de hidro da piscina não funcionava, e encontrei a piscina com insetos boiando. A luz da piscina não funcionava e o controle da televisão da piscina também não. O termostato da piscina, não funcionava, fiz a reclamação e eles disseram que iria averiguar e nada.

Por fim queria carregar meu telefone e não tinham adaptadores para tomada oferecida no quarto.

Sauna e banheiro com o chão manchado, mesa torta, um tremendo descuidado com os hóspedes.

Sendo assim, reclamei pedi a troca de suíte mas não havia como efetuar a troca segundo a telefonista.

Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], perdi 12 hrs de hospedagem que corresponderam na conta a R$*******,00 , sem mesmo usufruir do que prometeram, fotografei tudo e se precisarem as imagens estão comigo, estou desapontado pois a rede prega uma qualidade e eu não a obtive, muito pelo contrario, fui passado para traz na prestação de seus serviços.