Motel Green Park

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Belo Horizonte - MG

04/12/2015 às 18:00

ID: 15712178

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No dia 01/12/******* resolvi me divertir com minha companheira e escolhemos um dos motéis mais tradicionais, renomados e caros de Belo Horizonte/MG. O Forest Hills.



Estava tudo indo muito bem, quando depois de 15 minutos de hospedagem eu chutei uma tábua corrida pontiaguda, que se descolou do chão e mais parecia uma ponta de lança.



A tábua corrida descolada fez um corte profundo no meu pé e começou a sair muito sangue.



Pegamos um tapete para estancar o sangue e ligamos na recepção para pedir gelo e medicamentos de primeiros socorros para limpar o machucado e fazer um curativo básico.



No momento da ligação a recepcionista conversou com a Supervisora Kelly Pires que disse que eu poderia trocar de suite ou descer para a garagem que a hospedagem seria cancelada.



Informei que eu não queria trocar de suíte, que apenas queria fazer o curativo, vestir a roupa e ir embora, pois o acidente tinha acabado com qualquer clima de diversão, além do machucado estar doendo.



O gelo chegou depois de 10 minutos da solicitação e o mertiolate e a gase demoraram mais 10 minutos também. O estabelecimento não tinha esparadrapo e nem band-aid.



Liguei na recepção para informar que estava saindo, quando fui a recepcionista me informou o valor da conta. Prontamente, repliquei falando que não pagaria, em razão do acidente e do pouco tempo de permanência, como havia sido tratado há 30 minutos atrás.



A recepcionista informou que a hospedagem não poderia ser cancelada. Então pedi para falar com a Supervisora Kelly Pires.



Novamente, contei todo o caso para ela, mostrei a tábua corrida descolada, mostrei todo o sangue no tapete e no chão do banheiro, mas mesmo assim ela disse que não poderia cancelar a hospedagem uma vez que eu tinha permanecido no quarto por 50 minutos.



Tentei argumentar, falando que grande parte deste tempo tinha ficado cuidando do machucado. Fiquei mais de trinta minutos esperando o gelo, os medicamentos de primeiros socorros e fazendo o curativo.



A Supervisora Kelly Pires disse que eu somente poderia sair sem pagar a conta com a presença da Polícia.



Obviamente, diante do cansaço, da chateação pelo acidente e da dor que eu estava sentindo no pé, eu não queria mais permanecer no quarto por mais nenhum minuto, minuto menos ficar esperando a Polícia chegar não sei por quanto tempo. Fato que só aumentaria ainda mais o constrangimento.



Desta forma, preferi pagar os R$ 95,00 e ir embora pra casa.



Já me hospedei no Forest Hills por diversas vezes e sempre fui b