Total desrespeito e falta de estrutura ao consumidor

Respondida
Pelotas - RS
17/10/2022 às 11:04
ID: 151915573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFato ocorrido 15/10/22 as 20 hs, Motel despreparado para receber camionete no box, vc paga R$ *******,00 por 3 hs e não tem o minimo de respeito, entra no box e não consegue sair do veiculo, poderiam ao menos avisar o cliente.
Suite 11, quarto pequeno com impressão de sufocamento, descarga do sanitário não estava funcionando, quarto não tinha cheiro de higienização e limpeza, demora par fazer conferencia, dos gastos do frigobar.
Lamentável q só visam o lucro e pelotas não tenha um motel de qualidade, isso q falam q o ilove é o melhor não quero nem conhecer os outros.
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Resposta da empresa
17/10/2022 às 16:33
Boa tarde.
Gostaríamos de pedir desculpa pelo ocorrido, toda sua declaração já foi repassada a gerência e aos funcionários e estamos trabalhando para cada vez melhor atende-lo.
Obrigada pelo contato.