Instalações precárias e falta de manutenção no motel

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
07/08/2025 às 11:39
ID: 223974505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje tivemos uma triste experiência no Motel Ilha de Capri, fomos para comemorar uma conquista, entramos mais cedo do pernoite, pagamos a mais por isso, mas dentro a privada entupida o piso da banheira e piscina EXTREMAMENTE escorregadio, eu cai me machuquei, meu marido caiu, e com certeza muitos outros irão cair, não tinha lençol , tivemos que pedir, não tinha roupão pedimos só veio um, a TV não funcionava, veio uma moça para arrumar, mas não melhorou muito, não tinha sauna, o chuveiro impossível de tomar banho, hora muito frio, daqui a pouco ficava pelando.... enfim mais de 20 anos que costumávamos ir prestigiar esse motel com momentos especiais, com certeza não iremos mais.... foi uma tremenda decepção de uma casa que sempre nos atendeu tão bem