Motel Kankun

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São Paulo - SP

11/05/2025 às 08:18

ID: 216780075

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Estive nesse estabelecimento hoje, dia 10/05/25. Entramos por volta das 18:20 e escolhemos a suíte luxo exótica. Pagamos com uma nota de R$ 100 e a recepcionista disse que daria o troco na saída. O valor foi R$ 79,00. Assim que deu o horário nós já estávamos saindo quando a recepcionista ligou dizendo que nosso horário já tinha acabado e que se não saíssemos seria cobrada hora adicional. Disse que já estávamos saindo e não demoramos mais que dois minutos. Na saída, perguntaram se houve consumo e dissemos que não. A recepcionista entregou os documentos e perguntamos do troco. A recepcionista foi super grossa e disse que não daria por conta da hora adicional. Questionamos mas ela se limitou a abrir o o portão e ignorou a reclamação. Não íamos ficar brigando mas achei um absurdo e por isso estou reclamando. Gostaria de uma resposta e também do troco. Acho que por ser um motel pensam que podem fazer o que quiserem que o cliente não vai reclamar.