[Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro dos clientes

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/10/2024 às 19:25
ID: 199638789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFuncionários sem educação é completamente despreparados. Fiz um pagamento no pix de preservativos e descontou do meu banco. A atendente disse que ia estornar o valor que era pra passar de novo. Paguei duas vezes o mesmo produto e na hora que tenta conversar pra resolver no WhatsApp eles não devolvem e mandam ir lá. O erro foram deles e eu que tenho que ir lá buscar o dinheiro? Saiu da minha conta eu quero na minha conta porque se não eu vou entrar na justiça e vocês vão ter que me dar muito mais do que o valor do preservativos. Babacas! Péssimo, péssimo atendimento do início ao fim
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 19:45
Prezada cliente, para responder a sua reclamação precisamos do valor pago, suíte que estava e data.