Motel Le Baron

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Belo Horizonte - MG

09/03/2024 às 22:55

ID: 184252823

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Boa noite, estive no dia 02/03/******* com meu marido no motel Lebaron. Posso dizer que somos clientes que sempre estamos no motel, pois sempre achamos a qualidade e o atendimento exemplar. Fomos para a suíte Standart com hidromassagem, mas percebemos que a qualidade do quarto estava deixando bem a desejar. Faltou papel higiênico que não foi reposto e estava no final. Que a cama estava com a luz de lede arrancada metada funcionando e a outra não. Pedimos a atendente tapetes extras pois o meu marido tem uma paralisia em uma das pernas por polio então os tapetes evitariam risco de quedas. Pedi dois tapetes e mandaram apenas um. Não existe nenhuma adaptação para PCD na banheira de hidromassagem para a saída nem no chuveiro para evitar quedas. Havia somente duas toalhas e em todas as outras vezes que fomos eram quatro toalhas e roupões. Pedi as duas toalhas para a atendente que falou que seriam cobradas a parte. Outro ponto super importante é que os lençóis estavam sujo de sangue, não reclamei com a atendente porque só percebemos quando saímos da hidromassagem, mas não havíamos ainda deitado na cama então aquele lençol estava sujo de sangue de outras pessoas. Quero deixar registrado que fiquei super decepcionada com essa suíte e o atendimento pois já fui muitas vezes no motel que sempre foi refencia para mim de qualidade e bom atendimento.