Motel Le Monde: Voucher suspenso e descaso com o cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2026 às 11:36
ID: 246315803
No dia 14/03/2026 reservei uma pernoite no Motel Le Monde e na saída recebi um voucher fonde estava escrito que ganhei 12 horas no hotel na suíte luxo ou standard, conforme a foto e teria um consumo mínimo de R$ 80,00. Retornamos ao hotel no dia 14/04/2026 exatamente 1 mês após e chegando na recepção fomos informados que o voucher estava suspenso desde fevereiro, aproximadamente dia 10. Como que o motel dá um voucher que já está suspenso??? Não entendemos, até poderia continuar no motel e reservar uma pernoite, porém achamos descaso.