[Editado pelo Reclame Aqui] no fechamento na hora de pagar

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/04/2019 às 20:41

ID: 91028403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tive um problema na hora de pagar, pois o banco debitou os juros e outras coisas da minha conta, na data do sábado , sendo que eu achava que era só na segunda, só que enquanto eu estava tentando resolver com meu esposo o que iria fazer, eles não fecharam minha conta no sistema e me cobraram dois adicionais de 33.00 um absurdo!!!! Eu saí correndo pra pagar um adicional só, e me fizeram uma dessa , Quero meu Dinheiro devolta!!!! E se não me de derem eu vou para a justiça

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2020 às 17:48

Problema foi solucionado em contato direto com a gerência.

Réplica do consumidor

23/06/2020 às 18:11

Mentira !!!! Tive q pagar o adicional , mesmo esperando pra resolver meu problema , me cobraram o adicional!