[Editado pelo Reclame Aqui] no fechamento na hora de pagar

Em réplica
Curitiba - PR
27/04/2019 às 20:41
ID: 91028403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um problema na hora de pagar, pois o banco debitou os juros e outras coisas da minha conta, na data do sábado , sendo que eu achava que era só na segunda, só que enquanto eu estava tentando resolver com meu esposo o que iria fazer, eles não fecharam minha conta no sistema e me cobraram dois adicionais de 33.00 um absurdo!!!! Eu saí correndo pra pagar um adicional só, e me fizeram uma dessa , Quero meu Dinheiro devolta!!!! E se não me de derem eu vou para a justiça
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Resposta da empresa
23/06/2020 às 17:48
Problema foi solucionado em contato direto com a gerência.
Réplica do consumidor
23/06/2020 às 18:11
Mentira !!!! Tive q pagar o adicional , mesmo esperando pra resolver meu problema , me cobraram o adicional!