Motel Le Piege

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Curitiba - PR

26/12/2022 às 17:14

ID: 156247519

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No dia 11/12/22 entrei em contato através do whatsapp solicitando uma suíte com piscina, atendendente disse que tinha a suite Paris disponível, pois bem, cheguei na suite por volta das 16hs pedi o período de 6hs, chegando na suite fui entrar na piscina, só que eu e minha esposa constatamos que a água estava muito quente, liguei na recepção e perguntei se tinha como diminuir a temperatura da água, a mesma me disse que ia mandar alguém para regular a temperatura da água, passado alguns minutos a recepcionista ligou falando que a empresa que faz esse tipo de manutenção não estava disponível por se tratar de domingo, e ainda disse que a temperatura da água estava naquela temperatura devido ao calor que estava fazendo naquele dia, liguei novamente perto das 20hs para ver se conseguia algum desconto uma vez que paguei R$*******,00 pela suite mais cara, para ter o conforto de utilizar a piscina porém não foi possível devido a água muito quente, a recepcionista falou que ia falar com a gerente e que na saída era pra eu lembrar ela que eu estava na suite Paris( a mais cara), chegando na hora da saída a atendente disse que a gerente não ia conceder nenhum desconto, fico indignado pq paguei para usar a piscina e não consegui, se fosse para usar só hidro eu teria pegado uma suíte de R$*******,00 e não de R$*******,00, sem falar que a suite mais cara também está precisando de reformas urgente, é porta do quarto sem puxador e com parafuso enferrujado exposto, sofá rasgado, teia de aranha atras da cama,roupões rasgados,ou seja, cobram muito e oferecem um serviço de péssima qualidade, concerteza não volto e não indico para ninguém.