Motel Le Piege

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Colombo - PR

10/06/2020 às 01:06

ID: 106114603

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No domingo do dia 07/06 fui no motel le piege pra comemorar peguei um quarto numero 40 o Gran Premium paguei ******* eu tinha direito a hidro massagem e ar condicionado logo vi que o ar condicionado não estava funcionando pq ele não esquentava daí fui ligar a hidro massagem não esquentava estava um frio no dia liguei pra recepção e a camareira foi no local chegando lá ela viu que realmente não estava funcionando e disse. Ao não tinha outro quarto gran Premium disponível que só tinha um temático se eu gostaria de mudar eu disse que se fosse no msm valor eu trocava ela disse que não que eu teria que paga o restante eu disse pra ela olha no código do consumidor que não era bem assim que funciona não daí eu disse que eu gostaria de ir em bora e que queria o meu dinheiro de volta que eu pagaria o valor só de 1 hora que era o tempo que eu tinha ficado lá ela disse que só devolveria 15% do valor que eu já tinha pago pq paga na entrada eu disse que não pq era muito pouco ela pediu pra mim esperar que irá ver oq podia fazer fiquei esperando mais de 40 minutos daí ela disse que me colocaria em outro quarto no temático número 18e que faria pelo msm preço que eu já tinha pago até aí tudo bem mais chegando lá eu o quarto tbm não estava funcionando o ar condicionado e a hidro massagem não estava esquentando estava sem água quente liguei pra recepção de novo ela foi lá de novo e viu que realmente não estava funcionando eu falei que queria ir embora ela pediu pra mim ficar e que na saída quando eu fosse embora eu iria receber um reenpouso do valor que eu tinha pago que eu iria pagar maia parado que eles ia devolver um pouco do valor que eu já tinha pago daí eu falei tudo bem então que se fosse assim eu ficaria daí na hora da saída eles não quiseram me dá o desconto nem nada do tipo pedi a minha nota fiscal não quiseram me dá vou abrir uma reclamação no procon tbm pq não me deram a nota fiscal e por fazer eu pagar caro num quarto o de eu não pude usar o ar condicionado e nem a hidro massagem vcs não poderia cobrar o msm valor de mim se vc não estavam capazes de cumprir com o combinado pq eu paguei pra pode usar a hidro massagem mais não tinha água quente não pude nem tomar banho pq não tinha água quente tenho o comprovante que eu paguei pelo o cartão vou esperar 3 dias se não tiver resposta vou entrar pelo procon e dai la eles faz vcs devolver o dinheiro pq se não tinha água quente vcs não poderia abrir ao público e lá tbm não tinha álcool em gel sou cliente a muito tempo vou aí classe todo mês pelo menos uma fez por mês eu sempre vou mais depois dessa acho que não volto mais ...