Dificuldade em reservar suíte e estornos múltiplos causam indisponibilidade e insatisfação
Não respondida
Alvorada - RS
07/12/2025 às 00:31
ID: 233964547
Quero fazer uma reclamação pois tentei reservar uma suíte pernoite e 4 vezes o valor estorno pra mim e não consegui reservar, então quando fui no horário das 00h não tinha nenhuma suíte disponível e nossa como isso, um absurdo isso porque já havia feito pox no mesmo dia e não tive problema com estorno e com o motel medieval tive esse problema pois tentei por 4 vezes e debitada e depois retornava e depois não consegui suíte.. muito insatisfeita