Sumiço de carregador de celular dentro da Suite
Em réplica
São Paulo - SP
09/11/2022 às 15:53
ID: 153213757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSai da unidade, dei falta do carregador aós 15 minutos da minha saida e o carregador simplesmente sumiu. voltei na sede e NADA, nenhuma providencia foi tomada.
Descaso total com o cliente
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 14:18
Olá, Sr. (a) Jó Filipe,
É com grande pesar que recebemos a sua reclamação, pedimos desculpa pelo ocorrido. Nossa equipe de suporte e atendimento ao cliente já está entrando em contato para tentar uma solução, por favor verifique em sua caixa de correio eletrônico.
Atenciosamente
Atendimento Motel Opium
Réplica do consumidor
26/03/2025 às 15:24
Chequei meu e-mail e não encontrei nada, se a resposta vier na mesma velocidade que veio essa vou ter que esperar mais 2 anos e meio?