Motel Paraiso

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São Paulo - SP

14/09/2024 às 11:26

ID: 197395647

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Estive ontem (13/09) para uma pernoite com a esposa grávida, pra que pudesse relaxar na hidro e passar a noite no ar condicionado por conta do calor excessivo em SP, após duas horas na hidro percebi que o quarto não gelava, liguei na recepção me instruíram como deixar na configuração e que mandaria um técnico reiniciar o ar, passado mais um tempo começamos a passar mal de calor, e eu questionei novamente, dizendo que se não tinham outro quarto pra nós fornecer, eu iria sair e pagar a permanência das 4 horas, disseram que nada podia ser feito, tô com foto do horário saída e entrada e gravei a não resolução do problema substituindo a suite ou cobrando de fato as horas e não pernoite lamentável, irei ingressar com os meios necessários pra reparação legal do dano material!

Me explique a lógica de no serviço quarto conta com ar condicionado, o mesmo não funciona, e você não tem outro quarto disponível, pois estavam todos cheios, e vocês querem cobrar a pernoite sendo que era impossível a permanência sem ar com calor que fazia em SP ontem?