Motel Passione Ltda

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São Paulo - SP

20/03/2025 às 15:57

ID: 212678765

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Bom venho aqui demonstrar meu descontentamento com esse local. Sempre ia por conta das hidro gigante mas infelizmente essa ultima ida me resultou em transtornos. Peguei 4 horas no período da Spa Duplex abri o teto para ventilar o local e deixei a hidro encher é quase meia hora enchendo a hidro quando a mesma encheu começou a chover o teto da hidro não fechava e meu marido molhou as roupas que tinha deixado nas cadeiras perto da hidro. Reportei na recepção e fui trocada de quarto para o 79 porém eu reclamei que perdi meu tempo enchendo a hidro e nem sequer entrei na hidro pra aproveitar se poderiam me dar mais tempo para encher a outra ou algum desconto ao final do meu período a recepção estava se recusando a dar o tempo extra pelo ocorrido mas no fim me deram 30 minutos. No quarto 79 coloquei a hidro novamente para encher e no final a surpresa. Os jatos da hidro estavam parados só haviam 2 jatos em funcionamento. Ainda de quebra pedi uma porção buteco que vem batata, calabresa, mandioca frita juro ***** reais numa porção que eu teria vergonha em servir isso pelo preço. Deveria ser escrito que é só o cheiro da porção nesse cardápio que é assinado por um chefe de cozinha. Cara que noite, sai achando que iria relaxar e tive foi estresse ainda tive que pagar caro por isso. Sai do local antes das 4 horas não aproveitei nada e ainda não tive desconto algum. Reclamei na recepção e a mulher somente mandou um desculpas. Fica ruim o consumir não ter voz e passar apuros e ficar por isso mesmo sendo que a manutenção dos quartos antes dos clientes entrar deveria ser obrigação de vocês. Perdi a vontade de voltar ao local. As hidros vivem com problemas as luzes de dentro da hidro não liga, e agora os jatos não funciona. Melhor não vender isso como quarto Spa. Fica aqui minha indignação com esse local.