Motel Passport

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

04/09/2017 às 16:45

ID: 28613061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Informo que no dia 27/08/******* a funcionaria Sizenilda foi extremante grosseira durante nosso check-out. No momento da entrada, questionamos sobre a validade das promoções apresentadas no site da empresa e o recepcionista respondeu de maneira insatisfatória, visto que, afirmou que a promoção era válida mas não informou que o preço para a promoção era diferente do apresentado na porta do estabelecimento. Quando pedimos a conta a funcionária citada foi extremamente grosseira começou a gritar ao ser questionada sobre o porquê de não termos sido informados adequadamente da validade das promoções. Eu disse a ela que não havia motivo para grosseria e descontrole emocional e a mesma disse que eu não estava entendendo e por isso estava gritando. É impossível entender algo que não havia sido informado. Aumentar o tom de voz também não elucida nenhuma informação. Funcionaria despreparada. Nunca mais retorno a este local e não o recomendo a ninguém.