Mal atendimento

Não respondida
São João do Pau dAlho - SP
22/10/2017 às 10:29
ID: 29748833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcomodações excelentes, eu e meu esposo somos clientes a bastante tempo, nunca tive do que reclamar, porém na data de hoje 22/10 solicitei meu café da manhã completo, e quando recebi, recebi faltando item, liguei pra recepção e quando solicitado informações a pessoa que me atendeu, me informou que não sabia pq o item salgado estava no cardápio se eles não tinham lá, hum!!!!
Questionei então sobre o valor, quem me atendeu disse " o valor já está na promoção" kkkkk
Fiquei indignada, escolhi o café mais completo pra que ficasse satisfeita com meu esposo, e recebi uma resposta dessa, beleza!
5 minutos depois a moça da copa bate a nossa porta, no meio do meu café e me entrega duas " torradas", não era isso que faltava
Mas enfim, eu sempre fui bem atendida, já indiquei o lugar pra muitas pessoas... E achei certo descaso, independente do valor devemos ser bem tratados.
Suíte 27, *******,00