Cobrança de alguns itens sem identificaçao do valor.

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Santo André - SP

07/01/2025 às 20:31

ID: 206626065

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Meu marido e eu pernoitamos no Motel Poeme, em São José dos Pinhais, de 07 a 08/*******. Causou-nos estranheza a cobrança de alguns itens, sem que nos mesmos houvesse uma etiqueta com o valor. No meio de vários produtos com etiqueta do valor, há produtos sem preço, o que induz a pessoa a erro. Não se sai do banheiro para verificar se o xampu é cobrado ou não. Aliás não havia xampu, apenas gel hidratante e condicionador. Sem preço, é lógico, ou seria lógico para querem o hábito de utilizar hotéis, motéis e afins.
O mais assustador foi a cobrança de um potinho de geleia contendo creme de avelã, no valor de R$20,00. De tão assustada, pesquisei na Internet a publicação do cardápio do Motel. Anexei foto dele, onde se verifica que o potinho de creme de avelã faz parte do cardápio sem ser cobrado à parte.
Outro fator de desgosto com o Motel Poeme é a falta de clareza no que é cobrado ou não. Inclusive, usei o gel de banho na banheira envasado em embalagem grande (sem etiqueta de preço também) quando o envasado em embalagem pequena não estava a disposição. Pena que não fotografei tudo in loco, pois desconhecia as regras, claro, explícitas.

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