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Nova Iguaçu - RJ

15/11/2023 às 10:24

ID: 175950681

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Bom dia! Ontem meu namorado e eu reservamos a suíte Sky no Motel Poeme. Estávamos aproveitando a estadia tranquilamente quando fomos usar o chuveiro e infelizmente encontramos fios de cabelo no ralo que definitivamente não eram nossos. A suíte parecia perfeitamente limpa até então, mas depois dessa ficamos bem preocupados com a higiene do local.

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Resposta da empresa

17/11/2023 às 09:54

Olá Karina,
Preocupados sempre em prestar uma boa experiência aos nossos clientes, e para compreendermos melhor o que pode ter acontecido em sua estadia, poderia nos informar a data, horários de entrada e saída aproximados e o número da suíte.
Assim conseguiremos tomar as providências necessárias.
Aguardamos o seu retorno