Motel Ramses II

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Santo André - SP

21/10/2021 às 09:18

ID: 131575991

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Bom dia, ontem estive em uma suite de vcs no aniversario de casamento, pensando em ter uma boa experiencia escolhi uma suite que havia Sauna/Hydro/Arcondicionado, para a minha surpresa, nenhum dos itens citados funcionava, o ar não ligou, a sauna estava quebrada e a hydro com defeito, pois não ligou corretamente, espirrou agua pelo [Editado pelo Reclame Aqui]ão para todo lado e ainda um cheiro ruim da agua. Ou seja uma péssima experiencia. Alem de ter ligado na recepção, na saida solicitei um desconto pois não usufrui do que paguei. Porem a atendente apesar de bem solicita, disse que não poderia fazer nada. Veja bem ficaram com o meu dinheiro e não me entregaram pelo que eu paguei. Gostaria de resolver a situação.