Motel Red Sky

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Santo André - SP

03/11/2024 às 11:50

ID: 201122089

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Estivemos ontem no lugar, solicitamos na entrada um quarto com hidro, pegamos a suíte 71, entrando na suite o rádio não funcionava o USB tbm não, o colchão era ruim e a fronha toda manchada, educadamente meu noivo pediu pra trocar de quarto, trocaram a gente de quarto, chegando no quarto queríamos pedir algo pra comer, o telefone não funcionava, decidimos ir embora, na saída não queriam deixar a gente ir embora e nos convenceram a ficar,falando que iam trocar o telefone, voltamos para o quarto, deixaram um telefone lá pra gente trocar,trocamos e não funcionou, meu noivo tinha pedido mais dois travesseiros a hora que a moça foi deixar, ele apenas avisou a ela que o telefone não funcionou ela chamou outro funcionário do motel no quarto pra arrumar o telefone ( achei de uma inconveniência tremenda ) a moça pediu pra trocarmos de quarto novamente, chegando no outro quarto fomos abrir o frigobar ele caiu no chão pq a perna estava quebrada, o chão estava sujo e a banheira estava cheia de cabelo, ligamos para avisar e como não usamos a hidro pedimos que deixassem pelo valor de um quarto sem hidro, o que fizeram foi dar um café da manhã completo e um cartão com uma cortesia pra uma próxima vez que não vai acontecer, então foram 3 quartos péssimos, atendimento péssimo, zero privacidade,e nós só queríamos uma noite só nossa, tranquila e agradável