Furto de pertences e falta de segurança no Motel Replay em Guarulhos; câmera de segurança inoperante.
Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2026 às 17:35
ID: 238645577
À tarde vim aqui pra deixar minha solicitação fixada e a minha reclamação Sobre o ocorrido essa noite eu dei entrada às 10h54 no motel replay em Guarulhos porém né quando foi peguei a pernoite quando foi no horário da manhã que eu fui sentir falta do relógio um dinheiro e um óculos deixado dentro do carro Tá independente de ter trancado o carro ou não eu acho que não é justificativa para ter acontecido isso né A segurança dentro do hotel então na hora eu fiz o boletim de ocorrência chamei chamei a polícia militar fiz o boletim estou fazendo um procedimento padrão boletim agora a Polícia Civil para entrar a investigação porque lá no ato eles falaram que a câmera estava inoperante de frente com a saída do meu carro porque o portão ele não é todo fechado ele tem vans né em cima embaixo da simplesmente passar por baixo ou até mesmo pelo uma porta que lá tem entrada de serviço então eu acho que como eles colocam os trabalhadores os funcionários dele eles têm que ter acesso a quem tá indo me entregar qualquer coisa e quem tem acesso a esses carros Né então acho que essa câmera é essencial né e não foi divulgada então minha insatisfação com esse motel e a minha reclamação né porque não pagaram nada vou entrar na justiça para reaver um relógio caro eu já estou colocando nota e procurando todo procedimento legal junto com meu advogado
( a falta de segurança e até o monitoramento de câmeras q não se vê nada qndo é pedido, procurando meu direito como consumidora deste estabelecimento!
A tds fiquem atentos aos cuidados , eu não imaginava, ach q estávamos seguros ali
Mas não! Aconteceu s q percebemos nada!