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São Paulo - SP

11/08/2024 às 21:05

ID: 194979131

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Boa noite
Essa noite de sábado para domingo (10/08) que passou, de 7graus, fui com meu namorado e chegando lá escolhemos a suíte e nos direcionaram a suíte 05, chegamos e ligamos a TV, o painel de controle não respondiam aos comandos, o bluetooth que aparecia na tela era incompatível com o que era disponível em nossos celulares, o chuveiro demorou aproximadamente 10 minutos para esquentar, pegamos o período pernoite, e o frio estava insuportável, ligamos o ar para aquecer a suíte e não percebemos de cara, mas como não esquentava de forma nenhuma, percebemos que o ar condicionado estava quebrado, porque inclusive estava sem a tampa. Passamos muito frio, e o valor pago não valeria por uma hora de consumo do quarto!
Completamente descontente com a minha experiência no motel Replay, o frigobar tinha 3 águas, e 1 refrigerante. Sem zelo nenhum pelo cliente!

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