Falta de respeito
Resolvido
Osasco - SP
14/12/2017 às 22:16
ID: 31288767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos o pedido de uma suíte que estivesse pronta, quando entramos verificamos que não tinha sido feita a limpeza ainda, nos enviaram para uma outra suíte inferior. Eu e meu marido somos clientes há muitos anos, isso sem contar que sempre tem demora na saída por conta da lentidão na recepção. Enfim não iremos mais frenquentar o local.
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Resposta da empresa
20/04/2018 às 12:43
Bom dia,
Entramos em contato no dia 11/01/******* através de e-mail mas não obtivemos resposta.
Atenciosamente,
Diretoria
Consideração final do consumidor
20/04/2018 às 17:10
Boa tarde! Tive retorno por e mail e fiquei muito satisfeita com o respeito e atenção pelo cliente.
Atenciosamente,
Fabiula
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10