Cobrança desnecessária
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/08/2017 às 19:28
ID: 28170597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA CINCO MESES atrás comprei um voucher no groupon, fui mal atendido pela recepcionista e acabei não fazendo uso pois de acordo com a recepcionista, não havia quarto disponível e mesmo assim o boleto continua chegando
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Resposta da empresa
16/08/2017 às 06:51
Bom dia Senhor Luiz Otávio, o site Groupon é um site independente do nosso estabelecimento, nos disponibilizamos alguns quartosnpara eles fazerem as vendas de acordo com a nossa disponibilidade, a regras são claras no site deles(sujeito a disponibilidade), infelizmente não temos como interferir na cobrança o Sr. Tem de olhar diretamente com eles.
Quanto a utilizar o nosso motel, esperamos poder atende-lo o mais breve possível.
Obrigado pelo contato.
Motel Stilo.