Falta de manutenção, mal cheiro e péssimo atendimento.

Question

Totalmente insatisfeito, fui hoje 06/04/19 solicitei uma pernoite na suite Dubai, me direionaram para a de número 24, ao adentrar na mesma, já identifiquei um vazamento no teto da garagem, com a luminária dependurada, a ponto de cair sobre o carro e um expressivo volume de água vazando. Ao entrar no quarto pude observar que o mesmo em volta da banheira e em baixo do frigobar estava alagado, prontamente acionei a recepção, fomos direcionados para suite 23. Ao chegar nessa suíte, aos primeiros degraus da escada já era perceptível o forte cheiro de cigarro e ao entrar no quarto a situação era ainda pior, parece que borrifaram um bom ar em todo quarto para disfarçar o cheiro do cigarro, porém piorou ainda mais. tornando o ambiente inabitável. Infelizmente um noite que era para ser agradável, se tornou um grande frustração. Já utilizei o motel outras vezes porém infelizmente parece que cada vez o atendimento e manutenção tem sido ineficaz. Não indico que ninguém se hospede no mesmo. Deixo aqui meu relato e avaliação a fim de que outros clientes possam previamente saber tal situação que possam estar sujeitos.