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São Paulo - SP

15/04/2025 às 10:41

ID: 214814895

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Passei a noite no motel Crush (unidade *****, quarto *****) na madrugada do dia ***** começou a chover e o quarto ficou alagado, meu namorado jogou o lençol e algumas toalhas, para conter a água, mesmo assim o quarto ficou muito molhado, fora o barulho de água pingando, informamos a gerencia e
tivemos apenas um pedido de desculpas,
não deram desconto pelo desconforto, nem cortesia, visando assim que não se importam com o bem estar de seus hóspedes. Decepcionante a conduta da
gerente, tivemos duas experiências negativas, com o quarto alagado e pior foi a conduta da gerente.

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Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 17:06

Sujo, fede a cigarro, falta higiene

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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