Motel Dunas Up: Cobrança por Smart TV não funcional e falta de Wi-Fi
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 21:53
ID: 247337391
MOTEL DUNAS UP - *****
Dia 29 de abril, chegamos na recepção e perguntamos sobre a diferença entre 2 suítes pois estavam com 10,00 de diferença e ambas nao tinha hidromassagem, a recepcionista informou que a diferença é por que uma suíte a tv era Smart e a outra não. Optamos pagar 129,00 na suíte com smart tv , e tivemos uma surpresa , não funcionava o WIFI para conectar , entramos em contato com a recepcao pra ver de qual forma poderia ser reembolsada e ela simplesmente falou , moça a diferença é de 10,00. Ou seja entao por que nao optou eles perder 10,00 e ficaríamos na suíte sem smart . [Editado pelo Reclame Aqui]