Produto não foi entregue e sem retorno da empresa

Resolvido
Osasco - SP
13/07/2022 às 16:52
ID: 146718203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produtos da Mother dia 22/06, e até agora não recebi e não tenho um retorno a respeito, nem da própria Mother nem da Transportadora Total.
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 14:13
Oi, Bruna! Tudo certo? Antes de mais nada, pedimos desculpas pela sua experiência. Pausamos nossa operação para conseguirmos olhar com a atenção necessária alguns pontos que precisam de melhoria e reestruturação. Nosso perfil no Instagram segue ativo, então caso seu problema ainda não tenha sido resolvido, pedimos que nos envie uma solicitação no @mother.nutrients para te ajudarmos! Mais uma vez, desculpas pelo ocorrido!
Consideração final do consumidor
10/10/2022 às 10:53
Demorou muito para ter um retorno, mas no fim recebi meu produto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7