Cobrança de multa indevida no cancelamento e problemas estruturais na academia
Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 16:30
ID: 256401739
Fizemos uma contratação de um plano mensal, na data da contratação nos foi informado que não havia fidelidade ou multa na quebra da contratação, no dia 13/08/2026, fui fazer o cancelamento, a atendente não fez o cancelamento e disse que seria cobrado multa por quebra de contato.
Me passou apenas o e-mail para que eu mesmo fizesse o cancelamento, entretanto na data da contratação, eles rapidamente fizeram a contestação, mas na hora de cancelar se recusaram a fazer o que solicitei sob ameaça de multa etc.
Não façam adesão a essa academia, sem contar que vários aparelhos estão quebrados e esteiras sem condições de uso, vazamento de água quando chove e parte da lateral do teto caído e vendo a hora de machucar uma aluno.
Sem contar que os professores são pessimos e não dão atenção para os alunos e a empresa ainda vem agindo com má-fé!
Não treine nessa academia, porque vocês terão problemas como estou tendo agora!