MOTION FIT ACADEMIA

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

09/06/2026 às 11:00

ID: 250892409

Insatisfação com a falta de cuidado e facilidade de contato com a academia.

Utilizei a motion fit de osasco por um periodo e gostava por possuir espaço Kids, podia levar minha filha, o que me cobrava 40 reais por mês para uso do espaço ( onde diziam possuir um profissional para olhar as crianças) porém dos meses que utilizei esse profissional provavelmente apareceu por apenas 1 mes, no restante era apenas o espaço mesmo para as crianças. Enfim, esta não é a reclamação.

O Problema é que eu pago no credito pela utilização do espaço, mas mudei de residencia e parei de utilizar os serviços da motion Fit, mas a cobrança de 40 reais continua todos os meses, e não consigo de forma alguma entrar em contato com a academia.

Sempre é enviado para o Bot de atendimento *****, porém este bot não resolve e não encaminha para contato com a academia, não há telefones nos sites ou aplicativos para contatar solicitando o cancelamento da cobrança. Terei que cancelar todo meu cartão de credito apenas por que a academia não atende telefone e não responde nada, um completo descaso.

Ja vai para o terceiro mes a cobrança indevida no meu cartão e não consigo resolver.

Não indico para ninguem esta academia. Na hoa de vender parece maravilho, na pratica é uma academia lotada, com Personais que nem olham se vc esta quebrando a coluna fazendo exercicio errado, que fala ter espaço kids supervisionado mas nao tem supervisão e que não atende se precisar resolver algo.