Revisão mal executada e falta de suporte para resolver vazamento de óleo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Lagoas - MS

27/01/2026 às 15:04

ID: 238979655

Péssimo atendimento!
Tentei contato pelo WhatsApp e ninguém sabe prestar informações. Levei a moto para a revisão e o funcionário informou que seria necessário refazer a rosca de um parafuso para conter o vazamento de óleo. Autorizei o serviço, porém o vazamento não foi resolvido, depois que mexeram está vazando muito mais. Agora alegam que não existe ordem de serviço registrada e que o funcionário responsável está de férias. Muito conveniente. Enquanto isso, a moto continua vazando óleo.

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Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 10:41

Pessimo, fui em outra loja que resolveu o problema com R$ 7,00 colocando um outro parafuso sendo que a moto ***** me cobrou R$ 90,00 e só piorou o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/03/2026 às 08:45

Olá, tentamos contato pelo telefone em anexo, porem sem retorno.
Temos 7 lojas em Campo Grande/MS, a reclamação foi feita na cidade de Três Lagoas/MS.
Caso tenhas sido feito para loja errada, solicitamos a exclusão para não prejudicar nossas lojas.
Agradecemos o retorno!