Atraso na confirmação de pagamento.

Question

No dia 18/07, realizei a compra de um capacete NORISK Ink Jamaica, ao qual foi emitido um boleto com vencimento no dia 22/07 (sexta-feira). No referido dia *******paguei o boleto. Entretanto, até a presente data *******o status da compra consta como Aguardando pagamento.
Foi-me informado, antes da compra, que a entrega pode levar até 9 dias úteis para ocorrer, contados a partir do pagamento. O problema é que com este atraso, o capacete, que deveria ser entregue até o dia 04/08, com certeza levará mais tempo, o que me impedirá de pilotar a moto, haja vista ser item essencial.
Não obstante o pagamento de entrega via PAC, creio que a empresa deverá fazer algo a fim de que esta não se constitua em mora, pois, se o valor foi devidamente pago sem atrasos, nada mais justo do que a entrega também ser feita no prazo correto, até o dia 04/08/*******.
Aguardo contato da empresa Moto Atacado!

Accepted Answer

Endereço de Destino em
Cidade: Brasília
Estado: DF

Mercadoria dentro do prazo de entrega:

28/07/******* - 09:03
BRASILIA / DF
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em BRASILIA / DF para Unidade de Distribuição em BRASILIA / DF

27/07/******* - 09:30
PALHOCA / SC
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em PALHOCA / SC para Unidade Operacional em BRASILIA / DF

26/07/******* - 16:53
Criciuma / SC
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em Criciuma / SC para Unidade Operacional em PALHOCA / SC

26/07/******* - 16:16
Criciuma / SC
Objeto postado

Qualquer dúvida estamos sempre a disposição Sr. Gabriel.

Atraso na confirmação de pagamento.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor