Moto Brisa

Reclamar dessa empresa

Umuarama - PR

14/02/2016 às 20:20

ID: 16768233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação com o descaso e desrespeito ao consumidor e CDC (código do consumidor) da empresa Moto Brisa de Jaguariúna e gerencia em Amparo. Realizei serviços de troca da roda traseira completa no dia 16 de dezembro de ******* e dia 09 de fevereiro ******* antes de completar dois meses de uso, na rodovia Dom Pedro II onde não há irregularidades na via, quebrou os raios da roda quase me causando um acidente grave. Sendo que minha antiga roda durou seis anos sem quebrar nenhum raio, realizei a troca por segurança.

A empresa primeiramente não quis buscar a minha motocicleta onde ela havia quebrado, depois de muita insistência foram buscar e sem alegação nos cobraram novamente o mesmo serviço dizendo que não havia garantia de raios, mesmo o código do consumidor dizer sobre garantia que deve ser considerado tempo de vida útil de produto. Eles nos cobrarão os raios e serviço executado.