Capacete não entregue e atendimento ao cliente inexistente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

17/06/2026 às 19:25

ID: 251689855

Comprei um capacete era para ser entregue no dia 16/06/2026 tendo manda mensagem no whatsapp não responde ligo cai numa gravação inglês

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 08:36

Olá,

Sobre o seu pedido *****, realizado em nossa loja Moto Clube Honda, informamos que ele foi postado no dia 08/06/2026 e consta como entregue pela transportadora Total Express no dia 15/06/2026.
Pedimos, por gentileza, que verifique se o produto foi recebido por algum vizinho, na portaria ou se foi deixado na caixa de encomendas do local. Caso não o localize, por favor, nos informes para que possamos auxiliá-la.

Estamos sempre à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
[email protected]
0800 000 5156

Atenciosamente,
SAC Honda

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 18:27

Resolveu praticamente no mesmo dia excelente atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9