Anúncio pago no moto.com.br com prazo de validade exposto, contrariando a oferta de plano ilimitado
Resolvido
São Paulo - SP
19/03/2026 às 11:47
ID: 243730585
Fiz um anuncio pago no moto.com.br da minha moto Falcon NX-4 400. Placa ***** Contratei , no dia 10/03/26 e fiz o Plano Turbo, de R$ 199,00, que dentre outros benefícios, tem como base , duração ilimitada Ao contrário do que foi me vendido, ontem entrei no anuncio e dizia que ele iria expirar em 81 dias. Por ter pago caro num anuncio por prazo ilimitado ou até vender, ou seja, eu cancelar o anuncio depois da venda, não deveria aparecer tal informação, conforme os anexos. Aguardo regularização do site
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 18:00
Carlos!
Segue o link de publicação do seu anúncio no portal MOTO.COM.BR
https://www.moto.com.br/motos-e-quadriciclos/honda/nx-4/falcon-400-2123095472/2003-preto-sao-paulo-sao-paulo-14
*Todos os plano são "até vender" porém, deverá ser reativado (sem custo) por você a cada 90 dias diretamente no painel.
Para mais informações e suporte técnico enviar mensagem via WHATSAPP +55 11 5094-4649
Operações
Usadosbr/Moto.com.br
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 11:34
Vou fazer como a empresa comentou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10