Moto G54 esquentando e empenando
Respondida
São Caetano do Sul - SP
09/12/2025 às 12:04
ID: 234172883
Bom dia!
Em fevereiro deste ano 2025 adquiri um celular moto G54, escolhi a Motorola pois estou acostumada com a modo operacional da marca, sendo este meu 4 Motorola, pois bem meu o celular começou a esquentar muito e posteriormente a empenar, levei na assistência técnica da Motorola, que a Priore me mandou um orçamento para troca da parte frontal do aparelho com custo de R$419,00, então informei que o aparelho estava na garantia, me responderam que o aparelho não havia concerto e que eu havia feito mal uso do produto, por isso não teria direito ao conserto do mesmo.
Solicito gentilmente a apreciação da equipe da Motorola
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 17:23
Olá, Elisangela!
Sua reclamação está na empresa errada, esse perfil é do portal https://******* e não MOTOROLA!
Os portais https://******* e https://******* agora atuam como plataformas integradas de venda.
Ambos pertencem ao mesmo grupo e trabalham de forma conjunta para ampliar a visibilidade dos anúncios, potencializar o alcance dos compradores e acelerar o processo de venda.
Essa integração foi desenvolvida para acompanhar as dinâmicas atuais do mercado de anúncios online, garantindo maior competitividade, exposição qualificada e melhores oportunidades de conversão para nossos clientes.
Atenciosamente,
https://*******