Cromagem Sem Qualidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/10/2024 às 12:08
ID: 198700739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o escapamento cromado com a empresa em 28/03/24.
Paguei a vista, demorou quase dois meses para chegar e em 1 mês o produto descascou uma parte cromada.
Fiz contato com o vendedor (Roberto) que está desde então dizendo que irão enviar, outro que ficou doente, que atrasou...
O cromo é de Péssima qualidade, e descascou do nada em menos de um mês.
Se em três dias não tiver um retorno efetivo os processarei, tenho todas as evidências ao meu favor.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 21:53
Já foi enteado em contato com cliente,
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 08:08
Houve lacuna na informação, (demora na resposta) o que gerou o entendimento de que a pendencia não seria resolvida, porém a empresa ja fez contato e parece empenhada em solucionar a pendencia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7