Aquisição de moto
Resolvido
Luziânia - GO
07/03/2023 às 20:20
ID: 160572423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós 4 meses e meio aguardando a moto, fui acionado para ir finalmente assinar a documentação. Porém chegando na concessionária, fui surpreendido por um frete que inicialmente me seria cobrado ******* reais. E agora a loja está me cobrando absurdos ******* reais.
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 11:38
Bom dia meu amigo, tudo bem com você?
Acredito que houve um engano com a sua reclamação, você acabou selecionando a Concessionária errada, nós estamos localizados aqui em São Paulo, Zona Norte e somos concessionária Suzuki/Kymco e Haojue... Por gentileza verifica o nome e a classificação correta da empresa para fazer o correto, se não nos prejudica. Obrigado!
Atenciosamente,
Moto & Cia - SP
Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 11:46
Desculpe Realmente a reclamação caiu na loja errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/03/2023 às 11:19
Perfeito meu amigo, muito obrigado por ter confirmado que não era nossa Concessionária... espero que consiga resolver com a loja responsável...
Atenciosamente,
Diego