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Resolvido
Prata - MG
03/02/2026 às 16:06
ID: 239659821
No dia 23/01/2026, compareci a loja fisica da Moto e CIA, junto com minha companheira ***** e iniciei uma negociação de uma biz ano 2025 modelo 2026..por R$16500,00.. a vista..
O vendedor Douglas me garantiu que a revisão faria com certeza em Uberlândia..
Mas, ao entrar em contato com Cardoso Motos, a revisão faz sim em Uberlândia, para quem é residente em Uberlandia ou na regional deles..
Propus a troca por outra moto, ano 2015, com valor menor (4k) de diferenca, o Vendedor disse que era pra eu enviar a moto via transportadora que fariam a troca..pasmem..propuseram me devolver 1k..
Ai, perguntei..onde ficará os outros 3k:
R= Ficará como se tivessem me comprando a biz de novo..
Ainda me disseram que a revisão pode sim (pelo manual) ser feito em qualquer lugar..pensa..
Ai não aceitei e ficarei com prejuizo de levar e trazer ela..
Muito constrangedor..
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 11:58
Olá João, tudo bem?
Peço a gentileza de você verificar o nome da empresa, pois a empresa que vc descreveu não tem nada a ver com a nossa. Nós somos uma Concessionária Suzuki Autorizada chamada Moto & Cia (Fantasia), com o CNPJ ***** localizado na Zona Norte de SP. Uma empresa familiar que tem mais de 30 anos no ramo e com nenhum ou quase nenhuma reclamação. Isso nos afeta diretamente, peço a gentileza de retirar essa reclamação ou teria que tomar minhas providencias. Tentei entrar em contato com o número do celular descrito em seu perfil, porém esta dando inválido. Vou encaminhar um email também como lembrança. Espero que você retire isso com urgência.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 08:32
Apareceu outra empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9