Moto nova com defeito, atraso na entrega, problemas com emplacamento e seguro, e demora excessiva no reparo da oficina.
Não respondida
Brasília - DF
24/06/2026 às 19:35
ID: 252277471
Eu tive uma experiência desastrosa com essa loja. Comprei uma moto e, quando chegou a hora de entregar, começou a enrolação . Eles prometeram entregar em uma data, mas não cumpriram. O emplacamento levou mais de dez dias e o seguro foi um verdadeiro desastre. Eles não fizeram o seguro conforme solicitado e tive que pagar mais para acrescentar meu filho como condutor. Isso levou vinte dias para resolver. Meu filho sofreu um acidente e levei a moto para a oficina dessa loja através do seguro indicado por eles, mas já faz 45 dias e eles ainda não arrumaram a moto. Já fui na loja três vezes e sempre ouço a mesma desculpa: as peças demoram para chegar. Não é possível que peças de uma moto demora mais de 1 mês para chegar. Sendo que q noto é o instrumento de trabalho.É uma enrolação constante e um atendimento ruim, muito desgastante.