Moto sem registro (chassi) e não acompanhando a nota fiscal

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caruaru - PE

18/08/2021 às 22:00

ID: 128340983

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No dia 16/10/20,realizei a compra com Carlos de uma scooter elétrica (que era dita também como moto bike, pois a mesma possuía pedais de bicicleta) no valor de 4.*******,00. Foi me dito que essa scooter não precisaria ser emplacada e que não precisava ter habilitação, até aí tudo bem. Realizei a compra, foi me dito que no ato da entrega a nota fiscal viria junto (até mandei meu e-mail pra mandarem a nota e não feito). Com 3/4 dias que ela chegou começou a ter problemas,não estava carregando,foi me enviado um passo a passo pra EU mesma fazer o processo de reenverter os fios,para uma possível resolução do problema. Pedi para que alguém autorizado viesse me dar esse auxílio,mas não foi feito. Detalhe o problema era do carregador,que eles mesmos mandaram trocado. Me enviaram um carregador novo e nada da nota https://******* os dias eu cobrava,pedia e nada adiantava. Circulava com a moto pela cidade sem nenhum documento que comprovasse que eu teria pago por ela. Há uns dias atrás, retornei a falar com Carlos para que me enviasse a nota fiscal do produto,segundo ele iria ver com o contador . Hoje, 18/08/21 em uma blitz (e eu sem portar nenhum documento para comprovar que paguei,por que não me foi enviado) apreenderam a scooter elétrica. E pra minha surpresa o número do chassi não existe,a moto não é registrada e SIM precisa de emplacamento. Tentei entrar em contato com Carlos,mas foi em vão pois o mesmo não atende o telefone e não responde via whatsapp. Então fica aqui o alerta: CORRAM QUE É CILADA! Agora estou com a moto apreendida,sem registro e sem a nota fiscal.

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