Consórcio Honda é furada
Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/04/2024 às 09:13
ID: 186122721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde a assembleia na data 20/03/******* em que fui contemplado por meio de lance e no dia útil seguinte enviei a documentação necessária para concessionária motofest Contagem MG até hoje 05/04/******* nao recebi nenhum retorno nem da concessionária nem da Honda pra saber se estou na fila de espera se tudo está aprovado ou não , eu ligo e só falam pra aguardar , um descaso total , se soubesse que era assim teria escolhido a concorrente direto , detalhe pagamento do lance foi realizado no dia seguinte a assembleia.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/04/2024 às 17:29
Olá Leonardo!
Obrigado por deixar um retorno sobre sua experiência na Motofest. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos serviços, e o seu feedback é muito importante para nós.
Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de reiterar nosso compromisso em lhe atender da melhor forma. Por isso, já entramos em contato com você e te passamos uma posição referente a entrega da sua motocicleta.
A Motofest permanece a disposição.
Consideração final do consumidor
13/04/2024 às 11:28
Foi pedido de 6 a 7 meses para entrega do bem .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0