Atraso na entrega da moto após contemplação no consórcio e dificuldade na troca de modelo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sinop - MT

01/09/2025 às 16:24

ID: 225858641

Em fevereiro fui contemplado por lance em meu consórcio pela MOTO IDEAL
E até momento não tive resposta pq não recebei ainda
Consórcio da Cb 500x
Sei que ela saiu de linha, porém como já informei lance foi em fevereiro
E só agora em final de julho a Nx500 foi anunciada
Aí solicitei a troca do modelo e tbm não recebi
Só fui informado de que a Honda não disponibiliza a moto para a MOTO IDEAL
E vejo em várias regiões do Brasil tendo a Nx 500 DISPONIVEL

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 10:28

Desrespeito e falha de comprometimento com cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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