Moto Matsuo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2025 às 10:18

ID: 225045377

Sofri um acidente de trânsito no dia 01/08/2025, no dia 06/08/2025 fui até a Honda Matsuo distribuidora de peças para comprar as peças que quebraram para reparo e manutenção da moto, algumas peças eles tinham disponíveis em estoque e outras três peças não, só que essas peças que não tinham em estoque me informaram que seria solicitado a fábrica, porém, desde o dia da compra até hoje quando estou registrando essa reclamação as peças não chegaram, já registrei reclamação no SAC da Honda também, eu trabalho com entregas de moto, já fazem 15 dias que estou aguardando as peças e me informaram que não tem previsão para chegada das peças, uma moto ano 2024 nova eles não tem peça de reposição? Eu quero uma resolução rápida para esse pedido, não posso ficar esperando a boa vontade deles de fornecerem as peças quando eles quiserem.