Peça de motocicleta estourou após 1 mês de uso, causando vazamento de óleo e necessidade de guincho.

Não respondida
Osasco - SP
29/04/2026 às 10:49
ID: 247264959
Fiz a compra de 1 guarnição do cabeçote traseiro do motor da motocicleta Honda Shadow 600 no aplicativo Mercado Livre vendido pela empresa Moto Matsuo no dia 02/03/2026 e com garantia de 90 dias após a compra em NF.Peça foi entregue e foi instalada por mecânico especializado.Depois de instalada rodei com a moto por 1 mês sem problemas ou vazamentos.Fiz uma viagem de 200kms a alguns dias atrás e chegando no local a guarnição estourou devido a pressão do óleo, vazando metade do óleo que continha dentro do carter da motocicleta.Tive que acionar o guincho pois a moto não tinha condições de ligar o motor pois vazava muito óleo por essa guarnição.Levei a moto de volta ao mecânico e ao retirar a guarnição foi constatado que a mesma estourou, rasgou e o óleo do motor passou atraves da tampa do cabeçote ocasionando o vazamento do óleo.Entrei em contato com a empresa Moto Matsuo e a mesma alegou que o problema ocasionado na peça foi problema na montagem e não com a peça com defeito de fabricação ou peça de baixo custo já que se fosse original a peça resistiria anos sem apresentar defeito.O mecânico alegou se fosse problemas de montagem o problema do vazamento de óleo aconteceria após algumas horas de uso da motocicleta e não após um mês de uso.Fico no aguardo de uma resolução plausível do caso.