Aguardando produtos
Resolvido
Passos - MG
13/12/2016 às 07:53
ID: 22819959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido para a empresa CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO MOTO MOURA, no dia 08/12/*******, numero *******. Fiz transferência do pagamento no mesmo dia. Passei um e-mail com o comprovante de pagamento e até hoje, 13/12/16, consta no site aguardando pagamento. Tentei por duas vezes fazer contato no chat do site e nenhuma resposta. Enviei uma solicitação no Contato do site de nenhuma resposta. Aguardo posicionamento de envio dos produtos comprados.
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Resposta da empresa
14/12/2016 às 09:52
Bom dia senhor Vandré, apresentamos nossas desculpas pela demora no envio de sua mercadoria, a mesma foi enviada 5 dias corridos apos o seu pagamento, devido o final de semana e o feriado em nossa cidade dia 12/12/*******. Sua mercadoria foi enviada dia 13/12/******* sob o código de rastreio: *******.
Nos colocamos a sua disposição para quaisquer duvida ou esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
14/12/2016 às 10:54
Aguardo recebimento dos produtos comprados. Obrigado pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8