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Ribas do Rio Pardo - MS

06/03/2017 às 03:27

ID: 24633473

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fiz o pedido de umas peças em novembro e até agora não as recebi e também não tive nenhum tipo de manifestação da loja hoje já é 06/03/******* meu pedido foi feito dia 18/11/******* sendo que é minha segunda compra pelo site sendo que a primeira compra foi entregue dentro do prazo mas estou no aguardo.

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Resposta da empresa

06/03/2017 às 10:16

Bom Dia Senhor Edilson!
Por gentileza o senhor poderia nos informar o valor que o senhor depositou e a data do deposito?
Infelizmente na data de seu pedido, não foi possível identificar o pagamento no valor de sua compra R$ *******,83.
Se o senhor desejar, também pode nos enviar uma foto do comprovante de pagamento do seu pedido para o e-mail: *******
Dessa forma iremos identificar o problema e corrigi-lo imediatamente.
desde já ficaremos a sua disposição e apresentamos nossas desculpas pelo ocorrido.