Peça com defeito

Em réplica
Picos - PI
26/07/2017 às 10:11
ID: 27730459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre 01 par de retrovisor e dos lados veio com o espelho folgado, fazendo um baralho(tremulando) quando a moto está andando e por consequência ofuscando a imagem dos faróis dos veículos que vem atrás.
E gostaria de saber se pode ser trocado por outro.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2017 às 10:26
Bom Dia senhor José Coelho!
Gostaria de mais detalhes sobre sua compra:
Onde o senhor comprou o produto? em nosso site ou loja física?
Qual a data de sua compra?
Qual o número de seu pedido?
Qual o vendedor que lhe atendeu?
Caso sua compra tenha sido efetuada na loja física, favor dirigir-se a nossa loja para falar com o gerente solicitando a troca.
Caso sua compra tenha ocorrido em nosso site https://*******, favor nos informar numero do pedido, nome completo do cadastro e e-mail cadastrado no site.
Réplica da empresa
28/07/2017 às 09:11
Bom Dia Senhor José Coelho. Aguardamos sua resposta!